A ISO 9001 é uma norma que estabelece requisitos para Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de organizações em geral. Implementados da forma adequada, esses requisitos geram mais confiança de que a empresa é capaz de fornecer com qualidade seus produtos e serviços. Há diversos os benefícios para a empresa certificada e que impacta diretamente nos benefícios oferecidos aos clientes. Alguns destes são padronização e melhoria dos processos, ao melhor atendimento das necessidades dos clientes de modo que busca satisfação contínua, entre outros.

A CEDISA é Certificada na norma ISO 9001 há dez anos, e busca continuamente melhorar seus processos e consequentemente o padrão de qualidade oferecido aos seus clientes.